Ieder merk doet het: een nieuwsbrief versturen, een branded content artikel plaatsen op een externe site of een influencer inzetten voor jouw product. De resultaten zijn veelal wisselend, en uiteraard wil je weten hoe effectief welk kanaal en welke uiting is geweest. De meest eenvoudige manier – waar je geen tracking codes of pixel kennis voor hoeft te hebben – is het gebruik van UTM (Urchin Tracking Module) codes.
Een UTM code is de url van jouw website, maar dan met daaraan toegevoegde tags. Door middel van deze tags ziet Google Analytics de exacte herkomst van deze link, en kun je hier verdere analyses op loslaten.
Hoe maak je een UTM code?
Je start met de UTM builder
Je kunt tot vijf tags toevoegen aan een UTM code. Het is belangrijk dat je steeds consequent tags toevoegt, zodat je later makkelijk en overzichtelijk de resultaten van jouw nieuwsbrief kunt terugvinden.
- Campagne Source. Dit is de bron vanwaar je bezoeker vandaan komt. Bijvoorbeeld nieuwsbrief, influencers, of branded content
- Campagne Medium. Dit is het medium dat je gebruikt. Bijvoorbeeld email, insert bekende influencer of shopaholiek.com
- Campagne Naam. Hierbij geef je een naam aan je campagne. Dit kan bijvoorbeeld de naam zijn van je lancering: SS19 Pink Collectie. Bij nieuwsbrief tracking raden we aan om een weeknummer in te vullen, zo kun je later makkelijk terugvinden in welke week jouw nieuwsletter verstuurd werd.
- Campagne Term. Dit wordt eigenlijk alleen gebruikt voor keyword bidding ads, en is voor nu niet relevant. Deze mag je daarom gewoon leeg laten
- Campagne Content. Als je verschillende linkjes in 1 nieuwsbrief implementeert, kan het interessant zijn om te weten welk stukje content uit de nieuwsbrief de trigger is geweest. Vul dat stukje hier in. Bijvoorbeeld ‘homepage’ of ‘storelocator’
Nadat deze tags zijn ingevoerd krijg je een nieuwe link te zien, en deze plak je in plaats van de normale link in je nieuwsbrief, of geef je mee aan de influencer of de redactie van het branded content artikel. Belangrijk: test de link eerst zelf even om te checken of het werkt. Sommige van de website platformen blokkeren trackable url’s. Is dit het geval bij jouw website? Neem dan even contact op met je developer.
Zodra er iemand op een link klikt is dit vervolgens trackable. Hoe doe je dit nu? In een van onze favoriete programma’s: Google Analytics.
Google Analytics
In Google Analytics kun je al je website data terugvinden en analyseren.
Dit programma geeft het aantal website bezoekers weer, de tijd dat een bezoeker op je website blijft, vanuit welke kanalen of campagnes bezoekers naar jouw website komen en nog veel meer. Je UTM tagging implementeer je als volgt:
- Hiervoor ga je naar Acquisitie > Campagnes > Alle Campagnes.
- Vervolgens ga je op zoek naar de Campagne naam die je eerder in de utm code had toegevoegd zoals bijvoorbeeld het weeknummer
- Vervolgens zie je de source / medium en wordt er weergegeven hoeveel mensen er geklikt hebben, wat de bounce rate was, hoeveel pagina’s er gemiddeld bekeken werden, hoe lang iemand gemiddeld op de website verbleef en hoeveel transacties er uit jouw nieuwsbrief zijn gekomen. Dit is allemaal essentiële informatie om mee te nemen in jouw analyse om de effectiviteit van je nieuwsbrieven, influencer campagnes en branded content artikelen met elkaar te vergelijken.
